CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

L’offerta del presente negozio online viene proposta da Sezione Italiana della ESTA  con sede legale in Piazza Stradivari 5, 26100, Cremona, in conformità alla vigente disciplina per il commercio elettronico e per i contratti a distanza contenuta nel D. Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”).

Effettuando un ordine sul negozio on-line disponibile al sito https://www.estaitalia.it/ (il “Sito”) il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni allo stesso fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

Salvo i limiti inderogabili di legge, è espressamente escluso ogni diritto del Cliente al risarcimento del danno e/o al riconoscimento di alcuna diversa forma di indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale e/o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. In caso di imprevista indisponibilità del prodotto ordinato e/o di mancata accettazione dell’ordine, per qualsivoglia ragione, non verrà eseguito alcun addebito al Cliente.

PREZZI E CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI

Salvo nei casi in cui sia espressamente indicato diversamente, i prezzi dei prodotti pubblicati sul Sito sono espressi in Euro e devono intendersi comprensivi di IVA.

Il Cliente accetta la facoltà del Venditore di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento; tuttavia i prodotti acquistati saranno fatturati sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata dal Venditore al Cliente.

ORDINI E FATTURAZIONE

Ciascun ordine di prodotti trasmesso al Venditore costituisce proposta contrattuale del Cliente. L’evasione dell’ordine da parte del Venditore equivale a conferma ed accettazione dello stesso.

Per effettuare l’acquisto, il Cliente dovrà compilare, oltre ai campi obbligatori, anche il campo Codice fiscale.

Ai fini dell’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dal Cliente che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando al Venditore ogni più amplia manleva al riguardo.

ACCETTAZIONE ORDINE

La conclusione del contratto avverrà soltanto al momento della conferma dell’ordine da parte del Venditore.

La corretta ricezione dell’ordine è confermata dal sistema e-commerce mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente.

Tale messaggio di conferma riporterà data e ora dell’ordine e l’e-mail inserita in fase di acquisto, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione. È responsabilità del Cliente eseguire la registrazione necessaria all’acquisto utilizzando dati personali corretti; parimenti, è sua responsabilità mantenere aggiornati tali dati.

Nella e-mail di conferma dell’ordine, il Cliente riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall’art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.

METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI

Sul Sito è possibile eseguire il pagamento dell’ordine in diverse modalità:

  • Carta di Credito: con questa opzione è possibile pagare con la propria carta di credito o ricaricabile. 

Il Venditore mantiene il diritto di proprietà della merce consegnata fino al pagamento integrale dell’importo indicato nella conferma d’ordine ovvero nella fattura se trasmessa contestualmente ai prodotti.

DIRITTO DI RECESSO

Conformemente alle disposizioni di legge in vigore, il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Il Cliente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo al Venditore tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa inviando un’email a segreteria@estaitalia.org.

Il Venditore provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro il termine massimo di 14 giorni dalla ricezione dei prodotti.

Il Venditore eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal Cliente in fase di acquisto. 

PROTEZIONE DATI

I dati forniti saranno trattati a norma del Regolamento Europeo sul trattamento Dati Personali (UE) 2016/679 e del Codice Privacy Italiano vigente (D.Lgs 196/2003 e successivo D.Lgs 101/2018), anche al fine di consentire l’accesso a vantaggi esclusivi, per l’invio di informazioni commerciali e comunicazioni di servizio, per la gestione degli ordini e di qualsiasi richiesta da parte dei clienti.

Titolare del trattamento è Sezione Italiana della ESTA.

Per conoscere l’elenco dei Responsabili del trattamento e consultare l’informativa Privacy completa visita la sezione Privacy Policy.

In conformità al Regolamento Europeo ed alla normativa Italiana vigente sopra richiamati, sarà possibile in ogni momento chiedere informazioni sui propri dati, così come la modifica o cancellazione degli stessi contattando il titolare del trattamento tramite e-mail segreteria@estaitalia.org.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il contratto di vendita tra il Cliente ed il Venditore si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana.

Per la soluzione di controversie civili derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale inderogabile è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza o domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Milano.

Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di Vendita:

  • prezzi e caratteristiche dei prodotti;
  • ordini e fatturazione;
  • accettazione ordine;
  • obblighi del cliente;
  • diritto di recesso;
  • legge applicabile e foro competente.